دراسة حالة · تطبيق موبايل

قطع غيار المعدات الثقيلة والآليات، في تطبيق واحد.

صمّمنا وبنينا تطبيق شركة الأمير للهيدروليك — المتخصصة في قطع غيار المعدات الثقيلة والهيدروليك بسبعة فروع في فلسطين والأردن ومصر. يتصفح العميل الآليات وقطع الغيار، ويطلب بالتوصيل أو بالاستلام من الفرع، ويتواصل مع الفريق من داخل التطبيق.

العميلشركة الأمير
المنصاتAndroid · iOS
ما نفّذناهتصميم · تطبيق · لوحة إدارة · خدمات
7فروع تخدم العملاء
3دول: فلسطين والأردن ومصر
2منصتان: أندرويد وiOS
1تطبيق واحد للعملاء وفريق الشركة
عن المشروع

متجر متخصص يحتاج تطبيقاً بمستواه.

العمل

تزوّد شركة الأمير الأفراد والورش والشركات بقطع غيار وأدوات الجرافات والمعدات الثقيلة ومستلزمات الهيدروليك، وتبيع آليات، وتقدّم صيانة للآليات وللشواكيش من خلال فروعها.

ما بنيناه

تطبيق عربي من اليمين لليسار بهوية الشركة السوداء والذهبية، يجمع الآليات والكتالوج والعروض والسلة والطلبات والدعم في مكان واحد.

وخلف الواجهة أدوات إدارة يستخدمها فريق الشركة لإدارة المنتجات والطلبات والعملاء من نفس التطبيق.

جولة في التطبيق

من الشاشة الرئيسية إلى إتمام الطلب.

لقطات حقيقية من التطبيق. اضغط على أي خطوة لتنتقل إليها.

الشاشة الرئيسية قائمة الآليات تفاصيل الآلية أقسام قطع الغيار الخصومات السلة
المزايا

كل ما يحتاجه العميل، دون مغادرة التطبيق.

آليات للبيع

قوائم بصور متعددة وسنة الصنع والسعر والحالة، وتواصل مباشر عبر واتساب.

كتالوج بالنوع والماركة

تصنيف بالأنواع والأنواع الفرعية والماركات، مع البحث وصفحة تفاصيل لكل منتج.

اطلب السعر

للمنتجات غير المسعّرة، يرسل العميل طلب سعر إلى الفريق مباشرة من صفحة المنتج.

عروض وأكواد خصم

منتجات مخفّضة بنسبة واضحة، وأكواد خصم لها تاريخ انتهاء وحدّ استخدام.

سلة وطلب سريع

توصيل إلى عنوان محفوظ أو استلام من أحد الفروع، والطلب يُنشأ ويُتحقق منه على الخادم.

متابعة الطلبات

سجل بطلباتك وتفاصيل كل طلب، مع تقييم المنتجات بعد الاستلام.

المفضلة

احفظ المنتجات التي تعود إليها لتجدها بسرعة في المرة القادمة.

إشعارات فورية

تنبيهات بحالة الطلب وردود الدعم وعروض الشركة.

دعم داخل التطبيق

محادثة مع الفريق، وروابط اتصال وواتساب وصفحة تواصل واضحة.

صفحة الفروع

كل فرع بصورته وعنوانه وموقعه على الخريطة وأرقام التواصل.

أخبار وإعلانات

شريط أخبار وإعلانات تديرها الشركة من داخل التطبيق دون إعادة نشره.

دخول آمن وحذف الحساب

تسجيل الدخول عبر Google أو Apple أو البريد، وحذف الحساب نهائياً من الملف الشخصي.

لوحة الإدارة

فريق الشركة يدير كل شيء من نفس التطبيق.

بحسب صلاحية الحساب، تظهر للمسؤولين أدوات إضافية لإدارة المتجر يومياً دون الحاجة إلى مطوّر.

  • المنتجات والمخزونإضافة المنتجات وتعديلها ورفع صورها، ومراجعة المخزون والأقسام.
  • الطلبات والإحصاءاتاستعراض الطلبات وتفاصيلها وتحديث حالتها، مع صفحات إحصاءات للمبيعات والعملاء.
  • العملاء والصلاحياتإدارة حسابات العملاء وأدوار الفريق، وتعطيل الحسابات عند الحاجة.
  • أكواد الخصمإنشاء أكواد بتاريخ انتهاء وحدّ استخدام، وأكواد خاصة لعملاء محددين.
  • الأخبار والإعلاناتنشر شريط الأخبار والإعلانات ومتابعة تفاعل العملاء معها.
  • الإشعارات والدعمإرسال إشعار للجميع أو لعميل واحد، والرد على محادثات الدعم.
الفروع

سبعة فروع، وتطبيق واحد يربطها.

من فلسطين إلى الأردن ومصر. الفروع الثلاثة الموسومة تدعم الاستلام من الفرع عند إتمام الطلب في التطبيق.

فلسطين

4 فروع

نابلس — شارع الحسبة

الفرع الرئيسي لزبائن نابلس: قطع الغيار ومستلزمات المعدات الثقيلة.

استلام من الفرع

رام الله — بيتونيا

فرع يخدم منطقتي رام الله وبيتونيا بمنتجات الشركة وخدماتها.

استلام من الفرع

جماعين — مفرق الكسارات

صيانة شواكيش وبيع قطع غيار.

استلام من الفرع

نابلس — روجيب

قسم صيانة الآليات.

الأردن ومصر

3 فروع

الأردن — عمّان وأبو علندا

فرعان لخدمة العملاء داخل المملكة.

مصر — القاهرة، مدينة السلام

فرع القاهرة لخدمة العملاء وتوسيع نطاق الوصول الإقليمي.

خلف الكواليس

كود واحد، منصتان، وخدمات موثوقة.

FlutterFirebase AuthCloud FirestoreCloud FunctionsCloud MessagingFirebase StorageCloudinarySign in with AppleGoogle Sign-In

تُنشأ الطلبات وتُراجع على الخادم لا على جهاز العميل، وتُرسل الإشعارات من خدمات سحابية، وتُدار صلاحيات الفريق من الحساب نفسه.

أسئلة شائعة

أسئلة عن تطبيق شركة الأمير.

ما هو تطبيق شركة الأمير؟

تطبيق شركة الأمير، المتخصصة في قطع غيار وهيدروليك وآليات للمعدات الثقيلة، بسبعة فروع في فلسطين والأردن ومصر. تتصفح فيه الآليات وقطع الغيار وتطلب وتتواصل مع الفريق.

هل أستطيع الطلب بالتوصيل أو الاستلام من الفرع؟

نعم. عند إتمام الطلب تختار التوصيل إلى عنوانك المحفوظ أو الاستلام من أحد الفروع التي تدعمه: نابلس (شارع الحسبة)، ورام الله (بيتونيا)، وجماعين.

كيف أدفع؟

الدفع عند الاستلام أو في الفرع. لا يطلب التطبيق بيانات بطاقات ولا يجري مدفوعات إلكترونية.

هل أستطيع التواصل مع الفريق عبر واتساب؟

نعم. في صفحة كل آلية زر واتساب مباشر، وفي التطبيق محادثة دعم وصفحة تواصل.

كيف أحذف حسابي؟

من الإعدادات ثم الملف الشخصي ثم «حذف الحساب نهائياً». التفاصيل في صفحة حذف الحساب.

أيقونة تطبيق شركة الأمير

جرّب تطبيق شركة الأمير.

متوفر مجاناً على أندرويد وآيفون.

تواصل معنا

تريد تطبيقاً مثل هذا لعملك؟

نبني منتجات رقمية من الفكرة إلى الإطلاق. أخبرنا عن عملك ونرجع إليك.